Untuk meningkatkan pelayanan dan tertib administrasi di lingkungan kantor Kecamatan Cipanas Kabupaten Cianjur, baru-baru ini mulai menggunakan sistem pelayanan satu atap. Hal tersebut, mulai dibuktikannya dengan merehab sebagian ruangan khusunya ruangan untuk melayani segala kepentingan masyarakat. Bahkan, hamper semua ruangan kantor kepala desa se – Kecamatan Cipanas suasananya dibuat serupa.

“Jadi masyarakat tidak usah muter-muter mencari tempat pelayanan tertentu, karena adapuan kepentingan masyarakat akan dilayani dalam satu ruangan, “kata Kasubag Humas Kecamatan Cipanas, Supriyanto.

Dia menjelaskan, perubahan system pelayanan tersebut sudah sesuai dengan UU Nomor 25 Tahun 2009 tentang pelayanan publik. Atas dasar itu, jadi kita tahap berupaya untuk terus menigkatkan segala bentuk pelayanan.

Tidak hanya kantor kecamatan, katanya, untuk memberikan kesan nyaman dan kompak, ruangan kantor kepala desa pun mendapat perbaikan persis seperti kantor Kecamatan. “termasuk seragam para petugas pelayananpun, disesuaikan, ” katanya.

Selain itu, pihaknya menyadari kalau setiap perubahan akan mengalami pro dan kontra, akan tetapi, tetap pada prinsipnya perubahan tersebut untuk kearah yang lebih baik.

Pihaknya berharap, dengan adanya suasana yang baru tersebut bisa meningkatkan kinerja para petugas dan menigkatkan segala bentuk pelayanan bagi kepentingan masyarakat.

Sumber: cianjurkab, 28/01/2010 (image: flickr.com)